Automatiserer du rot, får du bare raskere tilgang på rot

Da Ikomm ønsket å ta i bruk kunstig intelligens, ble det raskt tydelig at utfordringen ikke først og fremst handlet om nye verktøy – men om en helhetlig og solid datagrunnmur.

‍
‍Når KI møter virkeligheten
Ikomms satsing på data startet i 2018–2019. Motivasjonen var høy, kanskje litt for høy.

Selskapet ansatte en data scientist for å komme raskt i gang. Men uten en tydelig plan, klare datakilder eller god datakvalitet var det vanskelig å skape faktisk verdi.

– Vi stresset med å komme i gang og ansatte en data scientist uten en plan, og det gikk som det måtte gå, sier Robin Heby i Ikomm.

Etter noen måneder sto de uten data scientist, men med et klart budskap: Modenheten var for lav, strukturen for svak og datagrunnlaget for ujevnt.

Direktør for økonomi og virksomhetsstyring, Robin Heby, og fagleder for KI, Kasper Rustad Bjerke (hovedbildet), beskriver dette som et viktig vendepunkt.
‍

‍En ny grunnmur
Etter hvert innså de at de måtte gjøre den grunnleggende jobben de hadde hoppet over.

Ikomm måtte få kontroll på data, standardisere og rydde. Ikke minst måtte de bygge en plattform som gjorde data tilgjengelig og forståelig for hele organisasjonen.

‍

– Nå tar vi avgjørelser basert på tall og ikke magefølelse, sier Kasper Rustad Bjerke.

Duoen forteller at Ikomm har lært mye av prosessen. Dette er noen av læringspunktene de ønsker å dele med andre i Innlandet:

· Ikke ansett spisskompetanse før datagrunnlaget er på plass

· Etablere tydelig data governance tidligere

· Bruke mer tid på å standardisere prosesser før man automatiserer dem

– Automatiserer du rot, får du bare raskere tilgang på rot, sier Robin Heby.

Sammen med Kasper Rustad Bjerke har han en tydelig oppfordring når det gjelder kunstig intelligens:

– Norske virksomheter må ta KI i bruk raskere og bygge kompetansen enda bredere.
‍

Hvorfor dette er viktig for Innlandet
Digital Innlandets strategi handler blant annet om å styrke teknologinæringen og øke den digitale modenheten i regionens næringsliv. Ikomms reise viser hvorfor strategien treffer – og hvorfor den er nødvendig.

– Ikomm er et godt eksempel på hva nettverket og møteplassene våre handler om: praktisk erfaring, ekte utfordringer og konkrete løsninger, sier leder i Digital Innlandet, Gunn Mari Sund Rusten.

– Når bedrifter deler både det som fungerer og det som ikke gjør det, øker kompetansen i hele regionens næringsliv, sier hun.

‍